就活で不採用にならないための電話の受け方を徹底解説！
就活ではどんな業界であってもインターンシップの応募や面接の申し込みなどで企業と電話のやり取りは必ず行わなければいけません。
しかし、就活を始めるまでは、友達や家族とばかりでビジネスとしての電話対応をしたことはなかったと思います。
そのため、就職後のことも考えて、しっかりと就活中に学んでおく必要があります。
電話をかける前のマナーとは
就活中に企業側と接することと言えば、大きなものは面接です。しかし、面接以外にも盲点となっているのが電話でのマナーです。
たとえば、面接時間の確認や応募、人事担当者への個人的な連絡など、企業側に電話連絡をすることがあるでしょう。
慣れない電話で緊張するかもしれません。しかし、あなたの電話での発言が企業側から注目されているのです。
そのため、電話連絡をする際のマナーを対策しておく必要があります。電話の掛け方や受け方の流れは決まっているので、その流れに沿って詳しく紹介していきます。
電話をかけるときは、あらかじめ電話連絡する環境にも気を使っておきましょう。
場所
電話だからと言って、相手のことを気にせずどこでもかければよいものではありません。
騒がしい街中の雑踏や電車の中などは問題外です。
静かで落ち着いており、雑音が入りにくい場所で電話をかけるようにします。
メモ帳、筆記用具の準備
電話をするにあたっては、相手から伝言を受けることもあります。
時間や場所の約束など、大切なことを書きとめて置けるようにメモ帳やペンといった筆記用具も用意しておきましょう。
あらかじめ話す内容をまとめておく
あなたは時間を取って電話をする側であっても、電話を受ける相手方は仕事の最中かもしれません。相手の時間を過分に奪わないためにも、電話をかける前に話す内容や手順をまとめておきましょう。